Algemene voorwaarden

Welkom bij CreatiButterfly. Ik werk met veel zorg, liefde en precisie aan elk ontwerp en elke 3D‑print. Om alles duidelijk en eerlijk te houden, vind je hieronder de voorwaarden die gelden wanneer je iets bestelt via mijn webshop.

Gegevens

CreatiButterfly
Schriekstraat 146B, 2223 Schriek
E‑mail: hallo@creatibutterfly.be
Ondernemingsnummer: BE 0702.950.981

Bestellen

  • Je bestelling is definitief zodra je betaling voltooid is.
  • Voor maatwerk (gepersonaliseerde prints of ontwerpen) start ik pas na betaling.
  • Je ontvangt altijd een bevestiging via e‑mail.

Prijzen

  • Alle prijzen zijn zonder BTW.
  • Creatibutterfly is : Vrijgesteld van btw volgens artikel 56bis van het Btw‑wetboek (Kleineondernemersregeling).
  • Bij maatwerk wordt de prijs bepaald op basis van materiaal, printtijd, ontwerptijd en nabewerking.
  • Verzendkosten worden apart vermeld.

Maatwerk

Veel van mijn producten worden speciaal voor jouw gemaakt.
Daarom:

  • kunnen kleine afwijkingen in kleur, textuur, glans of zichtbare printlijnen voorkomen — dat hoort bij 3D‑printing.
  • geldt geen herroepingsrecht voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte items;
  • ben jij verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte, legale en printbare bestanden;

Levering

Op dit moment werk ik uitsluitend met afhalen. Verzending wordt later geactiveerd.

Wil je toch graag een product thuis ontvangen? Stuur me gerust een mailtje: hallo@creatibutterfly.be en ik kijk wat mogelijk is.

Afhalen, verzending, levering

Garantie

Je hebt recht op een correct product.

  • 3D‑prints zijn gevoelig voor warmte, druk en vallen.
  • Schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.
  • PLA is niet food‑safe en niet hittebestendig.

Aansprakelijkheid

Ik ben niet verantwoordelijk voor schade door verkeerd gebruik of montage.

Bij je eigen ontwerpen ben jij verantwoordelijk voor copyright en functionaliteit.

Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethodes die op de website worden aangeboden.

Een bestelling wordt pas verwerkt na betaling.

Klachten

Ik wil dat je blij bent met je aankoop.

Heb je een probleem? Mail me binnen 7 dagen, dan zoeken we samen een oplossing.
hallo@creatibutterfly.be